De 30 minutos a menos de 5 por cotización. Y todo el negocio, por primera vez, en un solo lugar.
Fibrolab fabrica, instala y mantiene piscinas de fibra de vidrio en Chile. Su sistema anterior era lento para cotizar, los proyectos se seguían por planillas y WhatsApp, y la postventa vivía en correos personales. Construimos FibroFlow: un solo sistema para ventas, fabricación, instalación, postventa y cobranza.
<5min por cotización
Antes tomaba media hora.
6áreas del negocio
Ventas, fabricación, terreno, postventa, cobranza y correo en un solo sistema.
5perfiles de equipo
Cada persona ve solo lo que le corresponde.
0caídas
Desde el lanzamiento, el sistema no ha dejado de funcionar.
Una fábrica que vende, produce, instala y mantiene.
Fibrolab fabrica piscinas de fibra de vidrio, bordes, spas y bombas de calor en planta propia, los vende por WhatsApp y web, y los instala y mantiene en terreno, a lo largo de Chile. Una operación con vendedores, planta, instaladores y postventa — que antes vivía repartida en cuatro herramientas distintas.
Cotizar era lento. Y nadie tenía la foto completa.
Antes de FibroFlow, cada cotización tomaba media hora en el programa que usaban (Odoo), lento y rígido para su rubro. Los proyectos se seguían por planillas y WhatsApp, la postventa vivía en correos personales y el stock de bodega no estaba en ningún sistema.
¿El resultado? Errores operativos que se comían el margen, ventas perdidas por atención lenta y decisiones tomadas a ciegas, sin datos.
- Media hora por cotización, con el equipo esperando que el programa respondiera.
- Proyectos seguidos por planillas y WhatsApp, cada uno con su propia versión.
- Postventa en correos personales: si alguien salía de vacaciones, los reclamos quedaban huérfanos.
- Sin visibilidad de cuánto vendía cada vendedor ni dónde se caían los negocios.
- Bodega sin control: el stock vivía en la memoria del encargado.
Seis áreas del negocio. Un solo sistema.
FibroFlow reemplazó al programa anterior, a las planillas paralelas y a los hilos de correo sueltos. Todo el ciclo — del primer mensaje del cliente a la mantención años después — pasa por un solo lugar.
Ventas y cotizaciones
Los leads entran, se asignan y avanzan por etapas a la vista. La cotización se arma con el catálogo propio — piscinas, bordes, spas, revestimientos, bombas de calor — y sale en PDF con la marca de Fibrolab, en minutos.
Fabricación e instalación
Cada proyecto vendido pasa a producción con sus etapas, su checklist y su responsable. El equipo de terreno ve su agenda desde el celular, en la obra. Cuando una etapa se completa, el proyecto avanza solo.
Postventa
Los reclamos y mantenciones dejaron de vivir en correos personales: cada ticket queda registrado con responsable, fotos y estado. Las mantenciones recurrentes se agendan solas.
Cobranza
Cada proyecto sabe cuánto se ha pagado y cuánto falta. La facturación se sincroniza con el sistema contable que ya usaban, sin digitar nada dos veces.
El correo del equipo, adentro
El correo de ventas y postventa vive dentro del sistema: cada hilo queda ligado a su cliente y su proyecto, y cualquiera del equipo puede retomarlo sin pedir que le reenvíen nada.
Un ayudante con IA adentro
El equipo le pregunta en lenguaje normal — “¿cómo van las ventas del mes?”, “crea un borrador de cotización para…” — y responde con los datos reales. Solo prepara borradores: nada se envía sin que una persona lo apruebe.
Capturas del sistema real, funcionando.
Datos anonimizados. Haz clic en cualquier captura para verla en tamaño completo.
El negocio en una pantalla
Ventas del mes, embudo comercial y estado de cada proyecto, con datos al día.
Todas las propuestas, con su estado
Cada cotización avanza por etapas y se numera sola. Nada se pierde ni se duplica.
La propuesta se arma con el catálogo propio
Piscinas, bordes, spas, revestimientos y bombas de calor, con opcionales y descuentos. El PDF sale listo, con la marca de Fibrolab.
De la venta a la instalación
Cada trabajo con sus etapas, su checklist y su responsable. Al completarse una etapa, el proyecto avanza solo.
Cuánto se ha pagado y cuánto falta
Ligada a cada proyecto y sincronizada con el sistema contable, sin digitar dos veces.
Reclamos y mantenciones con nombre y estado
Cada ticket queda registrado con fotos, responsable y avance. Las mantenciones recurrentes se agendan solas.
Cada perfil ve lo suyo
Administración, ventas, operaciones, instaladores y postventa: cinco perfiles con permisos distintos.
Lo que cambió en el día a día.
Cotizar pasó de media hora a menos de cinco minutos
Con PDF profesional listo para enviar. El generador propio reemplazó al programa anterior en la primera semana.
El embudo de ventas, visible por primera vez
Cuánto entra, dónde se caen los negocios y cuánto cierra cada vendedor. En una pantalla, con datos del día.
Nada se pierde
Cada cotización, ticket y cambio queda registrado con su responsable. Lo que prepara el ayudante con IA queda marcado para revisión.
El equipo de terreno trabaja desde el celular
Agenda del día, checklist de instalación y adicionales marcados en la obra — no de memoria por la noche.
Cero caídas desde el lanzamiento
El sistema corre vigilado: si algo falla, nos llega una alerta antes de que el equipo lo note.
¿Tu operación se parece? Conversemos.
30 minutos por video. Te decimos honestamente si podemos ayudarte y en qué plazo.
Sin compromiso. Sin tarjeta. Sin presentación de 40 láminas.
Detalle técnico — para tu informático
Cifras de ingeniería
Interfaz
Datos
Edge functions (Deno)
IA
Integraciones
Infraestructura
Notas de arquitectura
- Defensa en profundidad: los permisos por rol se aplican en la interfaz y también en la base de datos (RLS). Si alguien evade el frontend, la base rechaza la consulta.
- Inventario con descuento atómico (función Postgres transaccional con FOR UPDATE): evita sobreventa cuando varios usuarios cierran cotizaciones a la vez.
- Avance automático de proyectos por checklist vía trigger SQL; numeración COT-YYYY-NNNN generada en la base, sin colisiones.
- Cliente de correo integrado (IMAP/SMTP multi-cuenta, editor TipTap, sincronización en background y tiempo real).
- Sales Intelligence: un cron diario importa los chats de WhatsApp del equipo (vía Vambe), clasifica por etapa del embudo y genera un informe ejecutivo en PDF.
- Agente IA (Gemini 2.0 Flash) con tool calling filtrado por rol: lee datos y crea borradores; nunca envía nada de forma automática, y toda entidad creada por IA queda marcada para auditoría.